Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, memberikan arahan bahwa selama periode siaga hingga tanggal 19 April 2024, PLN Icon Plus akan menjaga seluruh layanan, mulai dari PLN, Publik, Retail, hingga layanan digital untuk memastikan bahwa sistem kelistrikan dan layanan pelanggan berjalan lancar. Ini tidak hanya sebagai wujud profesionalisme PLN Icon Plus, tetapi juga sebagai ladang pahala di bulan suci.